เน็ตสปีดช้าลงการใช้งานเน็ตบ้านสปีดที่ปล่อยออกจากระบบงานส่วนกลางถึงบ้านลูกค้า ดำเนินการเต็มสปีดตามแพ็คเกจที่สมัคร
ในกรณีที่สปีดการใช้งานช้าลงในบางครั้งเกิดได้หลายสาเหตุ เช่น
- ช่วงเวลาที่มีผู้ใช้งานเป็นจำนวนมาก
ซึ่งช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูงสุดคือช่วง 18:00 น. ถึง 24:00 น - การใช้งานในบ้านมีการใช้งานหลายเครื่องพร้อมๆกัน
หรือมีการดาวน์โหลดข้อมูลจำนวนมากพร้อมกันทำให้มีการแชร์ความเร็วในการใช้งานภายในกันเอง
ทั้งสองข้อนี้เปรียบเสมือนเวลาเราขับรถบนทางด่วนที่มีจำนวนเลนมากแต่ช่วงเลิกงานรถมาก
การจราจรก็จะติดขัดก็ทำให้การเคลื่อนตัวเป็นไปได้ช้าลงอีกส่วนประกอบสำคัญคืออุปกรณ์ที่นำมาเชื่อมต่อ Wi-Fi - เครื่องคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนไม่รองรับความเร็วสูงๆ
เครื่องคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนที่มีซื้อขายในท้องตลาดรองรับความเร็ว Wi-Fi ไม่เท่ากัน
เช่นบางรุ่นรองรับ 2.4 กิกะเฮิรตซ์เท่านั้น บางรุ่นรองรับทั้ง 2.4 กิกะเฮิรตซ์และ 5 กิกะเฮิรตซ์
5 กิกะเฮิรตซ์สามารถรับส่งข้อมูลได้เร็วกว่า 2.4 กิกะเฮิรตซ์ ดังนั้นควรเลือกซื้ออุปกรณ์เหล่านี้ให้เหมาะสมกับการใช้งาน รวมไปถึงการใช้งานบนเครื่องคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนอาจจะมีการใช้งานหนัก เช่น มีแอพพลิเคชั่นเปิดค้างไว้หลายหลายแอพมีแบคกาวจ๊อบทำงานอยู่มาก ทำให้ซีพียูไม่มีเวลามาประมวลผลทดสอบความเร็วหรือ speed test ส่งผลทดลองไม่เป็นไปตามแพ็คเกจ
ซึ่งแนะนำให้ทำการทดสอบสปีดหลังปิดแอพพลิเคชั่นและแบคกาวซับเหล่านี้ - การอยู่ไกลจากวางเราเต้อระยะทางและสิ่งกีดขวางกั้น
มีผลกับการใช้งานอย่างมากหากอยู่ไกลหรือมีกำแพงกั้นระหว่างใช้งานกับวางเราเต้อก็จะส่งผลเรื่องสปีดที่ได้รับเช่นกันเปรียบเสมือนการตะโกนเมื่ออยู่ใกล้กันหรือมีกำแพงกั้นเสียงที่ได้ยินก็จะเบาลง