หลายๆคนคงเคยประสบปัญหาโทร LINE ไม่ติด ก็ได้แต่งุนงงปนสงสัย โทรศัพท์ชั้นเป็นอะไรเนี่ย 😨 อย่าเพิ่ง panic ไปค่ะทุกคน มาตรวจเช็คกันดูก่อนค่ะ สาเหตุเกิดจากอะไรได้บ้าง
ปัญหาการโทรและวีดีโอคอล อาจเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้
– ใช้งานแอปพลิเคชัน LINE เวอร์ชันเก่า
– ถูกบล็อคหรือบล็อคอีกฝ่ายเอาไว้
– ปิดการตั้งค่า “อนุญาตให้โทรเข้า” ของ LINE เอาไว้
– คุณหรืออีกฝ่ายไม่ได้เป็น “เพื่อน” กัน
* หากเป็นเพื่อนเพียงฝ่ายเดียวจะไม่สามารถใช้บริการได้
– อุปกรณ์ที่ใช้อยู่ไม่รองรับการใช้งาน
– อีกฝ่ายไม่ได้ใช้งาน LINE
และถ้าหากตรวจสอบสาเหตุข้างต้นแล้วแต่ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ กรุณาลองดำเนินการตามคำแนะนำด้านล่างนี้ค่ะ
– อัปเดตแอปพลิเคชัน LINE ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ที่นี่
– ปิดและเปิดอุปกรณ์ที่ใช้งานอีกครั้ง
