สงสัยกันมั้ย ทำไมเน็ตช้าทั้งที่ใช้แพ็กเกจเน็ตไม่จำกัด วันนี้ลูกค้าจะใช้เน็ตได้เต็มสปีดและโทรได้แม้ถูกระงับสัญญาณ ใช้แพ็กเกจเน็ตแบบไม่จำกัดแล้วทำไมถึงติด F.U.P (Fair Usage Policy)
F.U.P คือการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่ความเร็วสูงสุด ครบตามปริมาณของแพ็กเกจที่สมัครไว้ ผู้ให้บริการจึงปรับความเร็วลดลงตามโปรโมชั่น โดยที่คุณจะยังเล่นเน็ตต่อไปได้ ไม่จำกัด แต่ถ้าอยากเล่นเน็ตได้เต็มสปีด ก็สามารถซื้อแพ็กเกจเสริม ได้ทุกที่ ทุกเวลา ด้วยแอปอัจฉริยะ ทรู ไอเซอร์วิส คลิก
- เข้าสู่ระบบด้วยทรูไอดี
กรณีลืมรหัสผ่าน ลองกรอกรหัสผ่านและตรวจสอบอีกครั้ง หากไม่ได้จริง ๆ สามารถเลือกรับรหัสผ่านด้วยตนเองง่ายๆ เพื่อความปลอดภัยโดยทำตามวิธีดังนี้ คลิก - หน้าเมนู บิล & การใช้งาน
กดลูกศรใต้เบอร์ ที่ต้องการซื้อแพ็กเกจเสริม ทรู ไอเซอร์วิส จะแนะนำพ็กเกจที่เหมาะสมให้คุณ - กดเลือกเพื่อซื้อ หรือกด แพ็กเกจเสริมอื่น เพื่อดูดูรายละเอียดและกดซื้อได้เลย
- รับข้อความยืนยันผ่าน SMS